Keine zwei Erfahrungen sind gleich. Personalization verspricht, auf die Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden einzugehen, seine Customer Journey individuell zu gestalten und seine Treue zu sichern. ...
Der erfolgreiche Vertrieb eines Produktes oder einer Dienstleistung erfordert, dass man seine Kunden und ihre Bedürfnisse kennt. Mit unseren Tipps erfahren Sie, wie Sie Ihre relevante Zielgruppe finden. ...
Nutzen Sie Ihre Kunden als Informanten: Darüber, wie gut ein Produkt ist, welche Bedürfnisse die Kunden haben, wie gute Verkaufsberatung aussehen sollte. Kundenfeedback ist ein hilfreiches Mittel, um mehr über die Kunden zu erfahren und den Vertrieb (noch) effektiver zu gestalten....
Die Vertriebssteuerung gehört zu den Aufgaben des Vertriebsleiters und ist ausschlaggebend für den Erfolg des Vertriebsteams. Denn sie umfasst die Planung und Überwachung aller Vertriebsaktivitäten. Sie schafft also einen Überblick über das große Ganze und ermöglicht passgenaue Optimierungen, um die Umsatzziele des Unternehmens zu erreichen....
Motivation im Vertrieb ist der Treibstoff, der Mitarbeiter zu Höchstleistungen befähigt. Besonders bei Herausforderungen gibt Motivation häufig den Ausschlag darüber, ob Vertriebsmitarbeiter die Situation tatkräftig angehen und erfolgreich meistern. Allerdings tuen sich viele Teamleiter schwer damit, die Motivation im Vertriebsteam nachhaltig aufrecht zu halten. Aber...
Wer seine Vertriebsaktivitäten verbessern möchte und sich zu diesem Thema informiert, stößt auf eine Vielzahl von Verkaufsmethoden. Wir nehmen unter die Lupe, was hinter den gängigsten Verkaufsmethoden steckt...
Den Umsatz steigern, das ist das Ziel aller Vertriebsabteilungen. Gerade der Einzelhandel hat mit Umsatzrückgängen zu kämpfen, die vielfach durch das breitere und günstigere Angebot im Online-Handel oder Niedrigpreise der Mitbewerber verursacht werden. Darum ist es wichtig, Strategien zu entwickeln, die nachhaltig zur Umsatzsteigerung führen....
Den Verkaufsprozess kritisch zu betrachten lohnt sich immer. Denn wenn die Unternehmensziele nicht erreicht werden, ist selbstredend der Vertrieb schuld....