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Vertriebstraining

Messbarer Erfolg im Verkauf

Lassen Sie uns über Ihre Ziele reden!

Der branchenübergreifende Erfolg unserer Vertriebstrainings beruht darauf, dass wir im ersten Schritt bewusst weg von dem klassischen Vertriebstraining gehen. Da hier oftmals sehr stark themen- und methodenorientiert an die Aufgabe heran gegangen wird. Unser Vertriebstraining orientiert sich an der Definition von Zielen und der bewussten Steuerung der Verkaufs- und Vertriebsabteilung. Wir möchten, dass sich Ihr Verkauf dahingehend weiterentwickelt, anspruchsvolle Verkaufsziele zu erreichen, nicht in Richtung eines Themas.

Motivation im Verkauf entsteht immer durch messbare Erfolge. Deshalb richten wir in der ersten Phase des Vertriebstrainings unser Augenmerk gemeinsam mit Ihnen auf die zu erreichenden Ziele. Die sorgfältige Zieldefinition ist entscheidend für den Erfolg der Maßnahme. Sie hat den Vorteil, dass wir gemeinsam mit wesentlich weniger Aufwand, nachweislich schneller und nachhaltiger positive Ergebnisse erzielen. Die Mitarbeiter im Vertrieb erkennen eigenständig, dass sie sich weiterentwickeln müssen, um die anspruchsvolleren Ziele zu erreichen. Erst danach ist der richtige Zeitpunkt, die passenden Inhalte und Methoden im Rahmen des Verkaufstrainings oder Vertriebscoaching zu definieren. Ein konkretes Ziel vor Augen haben und am Ende des Tages die eigenen Erfolge sehen – Nur so funktioniert Mitarbeitermotivation und Umsatzsteigerung im Verkauf. Eine Tätigkeit ohne konkretes Ziel kann im Verkauf nicht motivierend sein! Diesen Grundsatz verfolgen wir auch bei unserem Vertriebstraining.

Typischer Ablauf einer nachhaltig erfolgreichen Sickel-Team Vertriebsentwicklung

ZIELDEFINITION

Quantitative Ziele, wie: x% mehr Neukunden gewinnen, Senken der Kündigungsrate um x%, Steigern der Abschlussquote um x% und qualitative Ziele, wie: Einführen und Leben eines Verkaufsprozesses bzw. Kundenerlebniszyklus, bestmögliches Kundenverständnis durch wirklich gute Fragen, die richtige Haltung des Vertriebs zum Verkauf an sich.

BEFÄHIGUNG

Führungskräfte den Verkauf bzw. Vertrieb erfolgsorientiert zu steuern, die Mitarbeiter bei der individuellen Zielerreichung zu unterstützen, um die Nachhaltigkeit sicher zu stellen. Mitarbeiter zur nachhaltigen Zielerreichung durch optimierte Trainings (Themen und Methoden) befähigen.

STEUERUNG UND ERFOLGSMESSUNG

Unterstützung der Führungskräfte und des Vertriebs, die Ziele nachhaltig zu erreichen. In allen Phasen stellen wir die Akzeptanz und das Commitment aller Beteiligten im Training sicher.

Erfolgsbeispiele

Hier ein paar aktuelle Erfolgsbeispiele unserer Arbeit im Vertriebstraining aus den Bereichen B2B und B2C:

Weitere Erfolgsstories von Sickel und Team erzählen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch.

Vertriebskanal Ziele Ergebnis Messdauer Kundenstimmen
Call Center – Privatkunden
  • Steigerung Zusatzverkauf neuesProdukt > 15%
  • Gesprächszeit mit Zusatzverkauf < 60 Sekunden
  • Kundenzufriedenheit darf nicht sinken
  • Steigerung Zusatzverkauf neues Produkt 600%
  • Gesprächszeit im Schnitt 45 Sekunden
  • Gestiegene Kundenzufriedenheit durch individuelle Kundenansprache
8 Wochen „Christian Sickel & Team hat sich hervorragend in unsere Strukturen eingearbeitet, auf diesen aufgesetzt und unsere Ressourcen optimal miteingebunden.“ (Projektleitung)
„So macht verkaufen Freude! Ich kann ich selbst sein, weiß wie ich vorgehe und der Erfolg zeigt, dass es so funktioniert.“ (Teilnehmer)
Call Center – Business Kunden
  • Steigerung der Ansprachequote auf über > 20% (von 18,8% kommend)
  • Steigerung der Abschlussquote > 15% (bisher nur Servicethemen)
  • Bereitschaft des Serviceteams, Sales in den Arbeitsalltag fest zu integrieren
  • Im Maximum 28,3% Ansprachequote, im Mittel 25,03%
  • Im Maximum 49,4% Abschlussquote, im Mittel 25,29%
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit mit gestiegener Motivation durch Erfolgserlebnisse
12 Wochen „Die Trainer von Christian Sickel & Team haben es geschafft, uns die Begeisterung am erfolgreichen Verkauf so zu vermitteln, dass die Umsetzung spielerisch und einfach möglich war.“ (Teamleiter)
„Danke an Christian Sickel & Team für die Unterstützung im Change von Service auf Sales over Service! Die Ergebnisse sprechen für sich und werden mit den zur Verfügung stehenden Instrumenten nun nachhaltig weiterentwickelt!“ (Projektleitung)
Direktvertrieb
  • Sich vom Produktanbieter zum Lösungsanbieter entwickeln
  • Lösungsorientierter Verkaufsangang
  • Die Kundenorganisation besser durchdringen
  • Um 3,2 Mio. gesteigerter Anteil Lösungsverkauf im Vergleich Vorjahresquartal pro Vertriebsmitarbeiter
1 Jahr „Endlich eine Vorgehensweise, die einfach und anwendbar ist und uns in unserem Zukunftsgeschäft erfolgreicher macht.“ (Leiter Region)
Direktvertrieb
  • Steigerung der Neukundenrate
  • Bewusstsein für Verkauf entwickeln (Rollenverständnis: Berater > Verkäufer)
  • Steigerung der Neukundenrate um 21%
6 Monate „Anfangs war verkaufen für uns ein Fremdwort, jetzt macht es sogar Spass.“ (Prokurist)
„Mir ist jetzt bewußt geworden, dass uns die meisten Kunden als Lieferant wahrnehmen. Das ändern wir jetzt durch den beratungsorientierten Akquiseangang.“ (Vorstand)
Handel
  • Steigerung der Kundentermine – Küchen- und Badplanung Ist:
    1,8/Woche > 4 Woche pro Mitarbeiter
  • Steigerung der Abschlussquote von 43% auf 85%
  • Reduktion des Zeiteinsatzes um 60%
  • 3,5 Planungstermine/Woche pro Mitarbeiter
  • Abschlussquote 92%
  • Zeiteinsatz um 48 % reduziert
1 Jahr „Das System von Christian Sickel & Team ist auf alle unsere Abteilungen übertragbar.“ (Leiterin Projekt)
Handel
  • Steigerung der Umsätze an allen Bedientheken im Markt (5 %)
  • Verbesserung des positiven Kauferlebnisses des Kunden
  • Umsatzsteigerung Bedientheken 9%-15%
  • Gesteigerte Kundenzufriedenheit von 5 auf 9 Punkte
3 Monate „Wir hatten nicht geglaubt, dass solche Ergebnisse möglich sind. Endlich haben wir etwas, das funktioniert.“ (Leiter Personal)

Interview – Feedback und Ziele im Vertrieb

Unsere 25 Team Mitglieder

zeichnen sich durch ihre nachweislich erfolgreiche Verkaufshistorie und ihre hohe Akzeptanz bei unseren Kunden und deren Mitarbeitern aus. Alle haben die Einfachheit des Verkaufens verstanden und können diese in Trainings und Hands on Coachings® transportieren.

 

SICKEL UND TEAM

Christian Sickel

Christian Sickel

Vordenker und Regelbrecher
team image

Andreas Oberländer

MUTivator und Strukturierer
0

besuchte Städte und Dörfer p.a.

0

Brötchen pro Jahr

0

Jahre Verkaufserfahrung

0

° entfernt vom Mittelmaß

Das meint das Handelsblatt zu unseren Verkaufstrainings:

Weitere Gründe für ein Sickel und Team Vertriebstraining!

  • Professionelles „Hands on Coaching®“ durch verkaufserfahrene Trainer.
  • Erreichung quantitativer und qualitativer Ziele –
  • Mehr Umsatz, höhere Mitarbeitermotivation
  • An Ihr Unternehmen und Ihren Alltag angepasste Strategie.
  • Messbarer Erfolg: Nicht mehr glauben, sondern messen!

IHRE Ziele?

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